Från skräddare i Svenstavik till International Account Manager

Från verkstadsprotokoll till pitchar

Innan Viggo sökte till Iterum handlade mycket om att hitta vad som faktiskt ger energi. Efter Hitachigymnasiet i Västerås, med fokus på spetsteknik och AI, fick han jobb som administrativ assistent på ABB. Där arbetade han tillsammans med ingenjörer och andra avdelningar för att få ordning på protokollföringen i verkstaden.

– Ganska snabbt märkte jag att det inte var pappersarbetet i sig som var roligt, utan stunderna då jag fick pitcha och presentera mina lösningar för beslutsfattarna internt.

Vid årsskiftet flyttade Viggo upp till Svenstavik och startade eget som skräddare. Han är självlärd och har sytt sedan han var 15. Det var roligt att testa, men efter ett tag började något fattas.

– Jag saknade det mänskliga utbytet, drivet från UF på gymnasiet och känslan av att skapa saker tillsammans med folk.

Därför blev det International Account Manager

När Viggo hittade IAM-utbildningen kändes det rätt. Att jobba på engelska, möta andra kulturer och utveckla sin retorik hade länge lockat honom. Smaken för det kom redan på gymnasiet, genom pitchar i UF, uppdraget kring bemanningsbolaget Clockwork och besöket från Stanford University som skolan tog emot.

– Siffror och teknik har jag lätt för, men det är relationerna som driver mig.

Utbildningen har många sökande, och Viggo tror att det är lätt att tänka på lönen och chansen att resa som främsta skäl.

– Visst lockar en bra lön, men för mig var det internationella framför allt en dörröppnare till att förstå andra kulturer på djupet. Jag pluggar till exempel mandarin på sidan av, bara för att jag tycker att språk är så spännande.

Det som till slut avgjorde var möjligheten att bygga riktiga relationer och utvecklas som person.

– Det känns som en bra grund för en karriär där ingen dag är den andra lik.

Så ser en studievecka ut på distans

Hur veckan ser ut beror på vilka moment klassen arbetar med. En vanlig föreläsningsdag börjar Viggo med en snabb förberedelse innan lektionen, följer undervisningen och gör efteråt en kort sammanfattning av anteckningarna.

Självstudiedagarna går till stor del åt till att smälta materialet och titta framåt mot nästa modul. Om det inte finns färdigt material använder han AI för att bygga upp en grund utifrån schemat och ligga steget före inför nästa lektion. När det finns en uppgift att göra sätter han igång direkt och stämmer av med klasskamraterna om något känns oklart.

Fem tips för att lyckas med distansstudier

Enligt Viggo handlar distansstudier mest om självdisciplin och om att hitta egna rutiner.

– Man måste ha målet klart för sig och komma ihåg varför man studerar: att man varje dag är ett steg närmare drömjobbet.

Det här är de tips som har fungerat bäst:

1. Låt AI ge dig överblick. Använd AI för att sammanfatta längre lektioner eller presentationsmaterial.
2. Värm upp innan föreläsningen. Lägg 15 minuter på att ögna igenom anteckningarna eller göra ett snabbt självtest.
3. Ta plats i chatten. – På distans har man inte snacket vid kaffemaskinen på samma sätt, så man måste ta för sig lite mer.
4. Hitta en tidsmodell som passar dig. Viggo kör korta pass på omkring 20 minuters studier och 5 minuters paus. När tiden är knapp fungerar två eller tre fokuserade ryck bättre än ett långt svep.
5. Håll kontakten på Teams. Där går det att bolla idéer, plugga ihop och nätverka inför LIA.

Det lärarledda: där retoriken tränas

Handledningen och den lärarledda tiden ger något som självstudier inte kan ersätta, menar Viggo. Det handlar om struktur och en levande dialog, med möjlighet att ställa frågor direkt till läraren och öva tillsammans med andra.

– Inom sälj sitter man ändå mycket i digitala möten. Att få träna på kontakt, tonläge och retorik i grupp går helt enkelt inte att få om man bara läser böcker på egen hand.

Försäljning B2B börjar med kundens behov

Redan under de första veckorna, i kurser som Affärsmannaskap och Försäljning B2B, förändrades synen på försäljning. Den viktigaste insikten är att alltid utgå från kundens faktiska behov.

– Man måste förstå deras utmaningar och se om ens lösning passar in. Gör den inte det ska man inte försöka trycka ut den bara för att sälja.

En annan lärdom är hur mycket försäljning bygger på relationer. Att finnas på LinkedIn, söka kontakt och bygga nätverk redan under studietiden är avgörande för att nå rätt beslutspersoner, enligt Viggo.

Mer än ett färdigt manus

I början verkade försäljning ganska enkelt. Viggo trodde att de flesta säljare bara följde ett manus. Ju djupare utbildningen gick, desto tydligare blev det hur mycket små detaljer och anpassningsförmåga betyder. Fokus flyttades från att prata om produktfunktioner till att lyssna på kunden och analysera kundens situation.

– När man är aktiv i samtalet blir det inte bara roligare och mer engagerande, det blir också mer givande för kunden, som får ut något av samtalet.

Att tonläge, kroppsspråk och upplägget av ett videomöte gör så stor skillnad blev en aha-upplevelse.

– Det gjorde området ännu mer intressant för mig, eftersom jag alltid har gillat pitchar och möten med människor.

Vem passar utbildningen för?

Viggo tycker att utbildningen passar den som vill hjälpa andra, gillar relationer och vill göra direkt nytta i ett företag.

– Att bli International Account Manager handlar om att se olikheter i språk och affärskulturer som möjligheter i stället för hinder.

Själv kommer han från en teknisk bakgrund med AI på gymnasiet och administrativt arbete, men valde den här vägen för att vara där det händer och jobba nära kunden.

– Oavsett om kunden sitter i Sverige, Tyskland eller USA handlar det i grunden om samma sak: att förstå deras situation och hitta en lösning som faktiskt hjälper.

Vill du veta mer om upplägg, kurser och behörighet? Läs om utbildningen International Account Manager